1. Quem somos
Este site é mantido pela Terramarca Comunicação, inscrita no CNPJ sob o nº 26.196.809/0001-24, agência de marketing especializada no agronegócio, com sede em Campinas/SP, que atua como controladora dos dados pessoais tratados nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Endereço: Campinas/SP. Contato do encarregado pelo tratamento de dados: felipe@terramarca.com.br.
2. Dados que coletamos
Formulário de contato: nome completo, e-mail corporativo, empresa, WhatsApp (opcional) e a mensagem enviada.
Registro técnico do envio: data e horário, página de origem, endereço IP, navegador (user agent), parâmetros de campanha (UTM) e o resultado da verificação de segurança anti-robô (CAPTCHA), validada em nosso servidor.
Consentimento de e-mail marketing, somente se você marcar a opção “Aceito receber por e-mail novidades, conteúdos e comunicações de marketing da Terramarca Comunicação.”: o texto exato apresentado, a versão do texto, data, horário, página de origem, IP e navegador da autorização, além da data, horário e IP da confirmação feita pelo link de double opt-in.
Navegação: utilizamos o Google Analytics para medir audiência de forma agregada.
3. Para que usamos os dados
- Responder à sua solicitação comercial e conduzir as conversas e propostas decorrentes dela (base legal: procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse, art. 7º, V e IX).
- Enviar e-mails de marketing (conteúdos, novidades e convites), apenas para quem autorizou e confirmou a inscrição (base legal: consentimento, art. 7º, I).
- Proteger o site contra abuso e spam e manter evidências de consentimento (legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II e IX).
- Entender o uso do site para melhorá-lo (legítimo interesse).
Enviar uma solicitação de contato não inscreve você em comunicações de marketing.
4. E-mail marketing e double opt-in
A caixa de autorização vem sempre desmarcada e é opcional: você pode enviar uma solicitação de contato sem aceitá-la. Se você marcá-la, enviaremos um e-mail de confirmação; a inscrição só é ativada, e seu e-mail só é incluído em nossa lista de marketing, depois que você clicar no link recebido e confirmar (double opt-in). Sem a confirmação, o endereço não entra em nenhuma lista. Todo e-mail de marketing traz um link para cancelar a inscrição, que pode ser usado a qualquer momento, sem custo. Você também pode pedir o cancelamento escrevendo para felipe@terramarca.com.br.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao funcionamento do site e da comunicação:
- Brevo (Sendinblue SAS): plataforma de e-mail marketing, que recebe apenas os contatos que autorizaram e confirmaram a inscrição.
- Google: métricas de audiência (Google Analytics).
- Provedor de hospedagem do site, onde os registros ficam armazenados e de onde partem os e-mails de confirmação.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Solicitações de contato: pelo tempo necessário à negociação e, depois, por até 5 anos para defesa em eventuais demandas.
- Dados de marketing: enquanto a inscrição estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos apenas o registro do consentimento e da revogação, como prova.
- Registros técnicos de acesso: no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta escrever para felipe@terramarca.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), verificação anti-robô (CAPTCHA) validada no servidor, limitação de tentativas e armazenamento com acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer com risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente e a data da última revisão ficam sempre nesta página.